현재 위치
  1. 게시판
  2. 이용안내 FAQ

이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 외부몰(오픈마켓)에서 구매했는데 교환반품 어떻게 하나요?
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-07-07 15:10:43
  • 추천 추천하기
  • 조회수 324
질문

외부몰(오픈마켓)에서 구매했는데 교환반품 어떻게 하나요?

답변

▶ 교환방법 알려드려요!
 

1. 구매하신 오픈마켓에서 교환신청해주세요.

2. 우리 1005-502-906672, 예금주명 : 아이앤나무로 배송비와 차액금을 입금해주세요.

3. 로젠택배을 제외한 타택배사나 편의점 택배를 이용하실 경우, 배송비는 선불로 해주세요.

4. 배송비를 입금하셨을 경우, 입금자명을 주문자명+휴대폰 맨뒤4자리로 해주세요. 예)홍길동1234

5. 입금하신 금액이 교환금액과 일치할 경우 주말 제외하고 3~7일 내로 발송됩니다.

6. 환불은 오픈마켓에서 확인해주세요.

 

▶ 반품방법 알려드려요!
 

1. 구매하신 오픈마켓에서 반품신청해주세요.

2. 구매몰에 따라 배송비 차감 또는 재결제 선택하실 수 있습니다.

3. 로젠택배를 제외한 타택배사나 편의점 택배를 이용하실 경우, 배송비는 선불로 해주세요.

4. 배송비를 입금하셨을 경우, 입금자명을 주문자명+휴대폰 맨뒤4자리로 해주세요. 예)홍길동1234

5. 반품시, 보내주신 상품을 반품담당자가 받아보는대로 신속하게 처리해드립니다.

6. 환불은 오픈마켓에서 확인해주세요.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

  • COMPANY 아이앤나무
  • OWNER 신영우
  • C.P.O 김민정
  • E-mail iannamu@naver.com
  • CALL CENTER 070.7781.5777
  • MALL ORDER LICENSE 제 2011 - 서울송파 - 0946호 [사업자정보확인]
  • BUSINESS LICENSE 215-22-86034
  • ADDRESS 서울시 송파구 오금동2 아이앤나무

고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제시 저희 쇼핑몰에서 가입한 LG U+의 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다.   LG U+ 에스크로 (서비스가입사실확인)